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よくある質問 ― 太陽光発電所メンテナンスのクラベールメンテ

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よくある質問

よくある質問

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メンテナンスパッケージYour Profit

  • 　A　　Your Profit（ユアプロフィット）は低圧太陽光発電所向けに、 １）遠隔監視システム ２）障害発生時の現場かけつけ ３）故障時の工事・機材費無料 ４）自然災害時の売電補償 の４点をパッケージ化したメンテナンスパッケージサービスです。
  • 　A　　はい、できます。 導入済みの監視システムの仕様、トラブル発生時のアラート等を弊社と共有いただきます。
  • 　A　　はい。お客様は株式会社バイタルフォースから機器をレンタルしてご利用いただきます。
  • 　A　　いいえ。別途請求させていただくことはありません。メンテナンス月額料金に含まれております。
  • 　A　　設置工事費は別途必要となります。
  • 　A　　最低利用期間は１年となります。その後１年毎の自動更新となります。
  • 　A　　Your Profitサービスは月払いの口座振替となり、その他オプションサービスは前払いとなります。
  • 　A　　申し込み受け付けが１０日までなら２ヶ月で口座振替開始となり、１１日以降ですと３ヶ月後からとなります。 例）２月８日受付　→　４月６日口座振替開始 ２月１４日受付　→　５月６日口座振替開始
  • 　A　　登録初期費用＋２〜３ヶ月分の料金のご請求書を発行させていただきますので所定の期日までにお振込ください。
  • 　A　　最低利用期間中の解約の場合は残りのサービス料金をご請求させていただきます。 その後は解約希望月の２ヶ月前までにフリーダイヤル0120-156-226またはメールにてお問合せください。

オプションサービス

  • 　A　　ご希望日はお承り致しますが、必ずしもご希望に沿えるとは限らないことをご了承ください。
  • 　A　　レポートにて内容をご確認いただき、まず販売会社様または施工会社様にご相談ください。
  • 　A　　定期巡回サービス…年間一括払いとなり、当社指定口座にお振込によるお支払となります。 草刈り、パネル洗浄、障害かけつけ…当社指定口座にお振込によるお支払となります。
  • 　A　　ご依頼後２〜５営業日以内に現場確認を行います。
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ご相談・お問い合わせ

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